应用简介
华为远程服务是一套 “客服远程桌面维护系统”,由用户端软件和客服端软件组成。用户拨打华为服务热线寻求故障帮助时,在用户授权分享的前提下,华为远程服务可连接客服和用户设备,使客服能够观察用户设备屏幕,远程辅助指导用户排查故障,精准判断用户设备问题,为用户带来更优质、更高效、更省心的售后服务。
支持设备:EMUI 8.0及以上的华为手机及平板
备注:如产品需要维修,您可能需要按照维保政策另行支付维修费用。 软件特点
由用户端软件和客服端软件组成。
功能特色
在用户授权分享前提下,可连接客服和用户设备,客服能观察用户设备屏幕,远程辅助指导用户排查故障,精准判断设备问题。
软件亮点
为用户带来更优质、更高效、更省心的售后服务。
支持设备:EMUI 8.0 及以上的华为手机及平板。
备注:如产品需要维修,可能需按维保政策另行支付维修费用。
新特征
1.修复已知问题,提升用户体验。
应用截图
应用名称:远程服务
应用包名:com.huawei.hwremotedesktop
MD5:13F6AA6C8A404990F6474360FAE69392 隐私政策:点击查看
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